1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Беларусь, включая Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «Кольза»
УНП: 591388939
Адрес: Республика Беларусь, Гродненская область, г. Лида, ул. Фурманова, 37В, каб. 5
E-mail: ooo.kolza@yandex.by
Телефон: +375 (33) 366-79-43
1.3. Политика распространяется на всех пользователей сайта, независимо от способов доступа и использования сайта.
2. Какие данные мы собираем
При отправке формы «Заказать обратный звонок» пользователь предоставляет следующие персональные данные:
- Имя (обязательное поле);
- Номер телефона (обязательное поле);
- Сообщение (необязательное поле);
Также автоматически могут собираться технические данные:
- IP-адрес;
- данные о браузере и устройстве;
- cookies;
- данные об использовании сайта (файлы журналов).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
обеспечение обратной связи по инициативе пользователя;
консультирование по услугам компании;
выполнение заявок на услуги;
улучшение работы сайта и качества обслуживания;
выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
4. Правовое основание обработки данных
Основанием для обработки персональных данных является:
согласие пользователя, выраженное путём нажатия кнопки «Отправить» под формой обратной связи;
выполнение договорных обязательств;
исполнение требований законодательства Республики Беларусь.
5. Порядок и условия обработки данных
5.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных.
5.2. Данные обрабатываются как вручную, так и автоматизированными средствами.
5.3. Доступ к персональным данным имеет ограниченный круг ответственных сотрудников, прошедших инструктаж по защите данных.
5.4. Передача данных третьим лицам допускается только:
с согласия пользователя;
если это необходимо для выполнения услуг;
по законному требованию уполномоченных государственных органов.
6. Хранение персональных данных
6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем.
6.2. По истечении срока хранения данные уничтожаются либо обезличиваются.
7. Права пользователя как субъекта данных
Пользователь имеет право:
получать информацию о своих персональных данных, об их источнике и целях обработки;
требовать внесения изменений или исправления данных;
отзывать своё согласие на обработку данных;
требовать удаления персональных данных;
обжаловать действия оператора в уполномоченные государственные органы.
Для реализации прав субъект данных может направить запрос на электронную почту: ooo.kolza@yandex.by.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
несанкционированного доступа;
уничтожения, изменения, блокирования;
копирования, распространения;
иных неправомерных действий.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Оператор вправе обновлять и изменять Политику в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться:
ООО «Кольза»
Адрес: Республика Беларусь, Гродненская область, г. Лида, ул. Фурманова, 37В, каб. 5
E-mail: ooo.kolza@yandex.by
Телефон: +375 (33) 366-79-43